Пользовательское соглашение
Правила могут дополняться или корректироваться. Рекомендуем периодически просматривать на наличие изменений.
Используя ресурсы PRISON, вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением.
Регистрируясь в нашем проекте, Вы автоматически даёте согласие на рассылку каких-либо сообщений и постов.
Написание слов, символов и фраз, запрещенных Правилами VK — ваша ответственность. 1.1. Так как у нас есть возможность устанавливать какие-либо названия, описания, фото, пользовательские текста и Вы можете это направить во вред проекту. Ответственности за введённые данные пользователями мы не несём. При обращении Администрации VK сбросить какой-либо игровой процесс, в котором фигурировал текст пользователя, Администрация PRISON в праве сбросить материал без уведомления пользователя. 1.2. Бот не пишет сам какой-либо текст, нарушающий правила VK. Попытка подставить сообщество карается перманентной блокировке без каких-либо выяснений. 1.3. В большей степени собственные данные пользователи могут вводить только в сфере Гильдий. Гильдии модерируются профессиональной командой Администраторов.
Введённые команды — Ваша ответственность. 2.1. Все команды, которые выполняются пользователем - это желание самого пользователя. 2.2. Используя команды, Вы должны понимать её механику. у нас нет системы "подтверждения" действия. Таким образом, каждая команда выполняется сразу же по своему предназначению. 2.3. Если Вас просят о вводе какой-либо команды, то прежде чем делать, лучше посмотрите её значение и описание. 2.4. Любой обмен (деньги, приватный лот аукциона и т.д.) - риск каждого. Администрация не вторгается и не будет рассматривать жалобы на эту тему. 2.5. Если Вы обнаружили в команде какую-то ошибку/баг, то запрещено делать повторное выполнение данной задачи (рассматривается за багоюз). Будет правильным - сообщить Администрации об ошибке.
Клиентам интернет-кассы. 3.1. При правильном состоянии бота, товар выдаётся разу же после оплаты. 3.2. Если деньги списались, а товар не пришёл, то немедленно напишите в репорт. Люди в Технической Поддержке сообщат Владельцу проекта о данной проблеме и в скором времени проблема будет решена. 3.3. Если бот неисправен (товар не выдаётся), то у Администрации есть неограниченное время для исправления проблемы. 3.4. Деньги, отправленные в нашу интернет-кассу возврату не подлежат. 3.5. Администрация по прежнему имеет возможно выдвинуть Вам наказание за нарушение какого-либо перечня из правил.
Репорты.
В нашем проекте профессиональная команда Администраторов, которая готова будет ответить на Ваш вопрос/решить Вашу проблему.4.1. Прежде чем задать вопрос, посмотрите страницу FAQ на наличие подобного вопроса. 4.2. Администратор может пояснять насчёт какой-либо команды: как она работает, для чего нужна/её значения, последствия; или же направить сообщение о БАГе разработчику. 4.3. Можете не переживать насчёт того, что Ваш Репорт останется непрочитанным и не отвеченным. Наша система рассчитана на то, что все Репорты сохраняются, а Техническая Поддержка по мере очереди отвечает на них. 4.4. Стандартное время ожидание ответа на Репорт - от 5-и минут до 3-х дней, в зависимости от занятости команды Администраторов. 4.5. К Репорту нужно относиться серьёзно, при каких-либо нарушениях Администратор вправе заблокировать доступ к Репорту на неопределённый срок. 4.6. Рекомендуется в Репорт писать в официальном стиле, с грамматикой, пунктуацией, без нецензурных слов. Так Администратор сможет лучше понять Вашу проблему или вопрос. 4.7. Пишите сообщение более подробное, постарайтесь передать все шаги воспроизведение (если сообщаете о БАГе), сообщите ID и расскажите о ситуации подробнее (если нашли нарушителя) и т.д.Разработчикам и владельцам Auth-Token. 5.1. Рекомендуется пользоваться API стандартным способом (отправка запросов через URL). 5.2. Утечка Auth-Token может привести к массовым утечкам данных. 5.3. Продажа чего-либо за RUB в сторонних ботах и группах, где фигурирует API PRISON строго запрещено и карается блокировкой аккаунта владельца бота и группы. 5.4. Наш API не держит никаких merchants и applications. API рассчитан только на просмотр информации о пользователе/гильдии. 5.5. При проблеме API (баг, ошибка, недочёт), немедленно сообщайте в Репорт.
Администрация. 6.1. Администрация группы Технической Поддержки не в праве писать пользователям. Их работа основывается на удалённой работе через систему Репорт. 6.2. Если человек позиционирует себя как Администратор, то вы в праве спросить у него Визитную карту Администратора. В Визитной карте Администратора указывается его Имя, VKID, Группа, Время, в которое была запрошена Визитная карта. 6.3. Если вы увидите человека, который выдаёт себя за Администратора, не предъявляет Визитную карту Администратора (или она не валидная), то напишите по этому поводу в Репорт.
Last updated